- ENTREGA
- RECEPCIÓN DEL PEDIDO
- Después de la realización del pago por tarjeta bancaria en la página web de pago seguro de servired www.alpetitsavoya.com se emite un email automático confirmando la buena recepción del pedido.
- GASTOS DE ENVIO
- Los gastos de envío se añaden al ticket de la compra, después de seleccionar el tipo de envio que se ajuste mejor a sus necesidades, una vez pulsado el botón "Gastos de Envío ", y se valoran de la forma siguiente:
- - Recogida en tienda: sin coste, horario tienda Mercat de Galvany de Barcelona Calle Calaf nº 23. Parada 293-294 Al Petit Savoya de 08:00 a 14:00 horas.
- - Entregas en la ciudad de Barcelona: 2,5€ .Si el pedido ha sido efectuado antes de las 13:00 horas, se entregará por la tarde. Si el pedido ha sido efectuado después de las 13:00 horas se entregará entre las 14:00 horas y las 16:00 horas del dia siguiente.
- - Entregas provinciales, regionales y peninsulares: 6€ . Si el pedido ha sido efectuado antes de las 13:00 horas, se entregará entre 24 y 36 horas después. Si el pedido ha sido efectuado después de las 13:00 horas se entregará entre 36 y 48 horas después.
- Los pedidos efectuados los viernes después de las 13:00 horas, los sábados, domingos y lunes tendrán la operativa de como si hubiesen sido efectuados el martes y su entrega se efectuará el miércoles antes de las 19:00 horas.
- Los lunes nuestra tienda permanece cerrada y todos sus pedidos pasan al martes
- - Para envios en Islas Baleares y Canarias consultar antes con Al Petit Savoya.com via mail o por teléfono 607295044
- Los pedidos superiores a 75€ más IVA estan exentos de pago de transporte
- EMBALAJES
- Los embalajes utilizados por Al Petit Savoya.com permiten que usted reciba sus productos en las mejores condiciones. Consta de una caja de porex, acumulador de frío , virutas de madera y las porciones de queso envasadas al vacío. El conjunto del material utilizado permite responder a las necesidades del transporte, adaptados a la buena conservación de los quesos y en el total respeto a la cadena de frío, con el objetivo que los productos no sufran durante el transporte.
- CONTENIDO DE SU PEDIDO
- En la mayoría de los casos, debido a la gestión on-line del stock, todos los productos que aparecen en pantalla están disponibles, así que el pedido saldrá de la tienda a las 14:00 horas. Asimismo, el siguiente paso es que la empresa de transporte se ponga en contacto con usted para la entrega. En el caso de que algún producto se hubiera agotado antes de haber podido gestionar la retirada de su oferta a la venta, Al Petit Savoya.com se pondría en contacto con usted, vía mail, teléfono, o sms, para proponer una alternativa de producto, equivalente en valor. En todo caso, el pedido no saldría de la tienda antes de haber pactado un acuerdo de sustitución del producto faltante.
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